Nutzungsbedingungen

1. Dienst

TCVoiceAI ist ein unabhängiges Desktop-Produkt für Sprachübersetzung, das von seinem Entwickler betrieben wird.

TCVoiceAI bietet für Online-Anrufe unter macOS die Modi Übersetzte Stimme und Originalton. Die Übersetzte Stimme ersetzt weitergeleitete Sprache durch gesprochene Übersetzungen. Der Originalton lässt die echten Stimmen beider Anrufenden live, während die aktive App einen zweisprachigen Verlauf erstellen oder ein Gespräch in derselben Sprache transkribieren kann. Transkripte in derselben Sprache können unübersetzt bleiben oder in eine andere ausgewählte Sprache übersetzt werden.

Gesprächsprofile können Sprachen, Gesprächsmodus, Kontext, Übersetzungs- und Transkripteinstellungen sowie benutzerdefiniertes Vokabular auf Ihrem Mac speichern. Jedes Profil kann einen eigenen lokalen Verlauf führen. Vokabular kann als kontextbezogener Hinweis für die Spracherkennung dienen, und passende Begriffspaare können gemäß der Datenschutzerklärung zusammen mit Übersetzungsanfragen verarbeitet werden.

Exportieren Sie unter Einstellungen > Datenübertragung eine übertragbare JSON-Datei mit Ihren Gesprächsprofilen und kompatiblen App-Einstellungen. Importieren Sie dieselbe Datei auf einem anderen Mac oder Windows-PC. Beim Import wird die Datei geprüft und vor dem Ersetzen der aktuellen übertragbaren Einstellungen und Profile eine Bestätigung angefordert. Beim Importieren von Einstellungen und Profilen wird der lokale Gesprächsverlauf weder importiert noch gelöscht oder zusammengeführt. Bewahren Sie exportierte Einstellungsdateien geschützt auf, da Profilnamen, Kontextnotizen und benutzerdefiniertes Vokabular persönliche oder vertrauliche Informationen enthalten können.

Die App verwendet die Apple-Spracherkennung und macOS-Stimmen für die Sprachausgabe. Erkannter Text wird an unseren Server gesendet, wenn eine Übersetzung angefordert, ein Antwortvorschlag weitergeleitet oder generiert oder ausdrücklich eine KI-Gesprächsausgabe aus dem lokalen Verlauf angefordert wird. Sitzungen in derselben Sprache, die ausschließlich der Transkription dienen, senden keine Übersetzungsanfragen; optionale Antwortvorschläge verwenden jedoch eine separate Anfrage. Gesprochene Übersetzungen nutzen die Stimmoptionen des Mac und keine Kopie der persönlichen Stimme eines der Anrufenden. Die App bietet kein Klonen von Stimmen und benötigt keine virtuelle Audiokabel-Software von Drittanbietern.

Während zweisprachiger Sitzungen oder Sitzungen in derselben Sprache können Sie optional automatische Antwortvorschläge oder Vorschläge auf Anfrage verwenden. Der Dienst wertet nur abgeschlossene Beiträge des Gesprächspartners aus, die inhaltlich hinreichend umfangreich sind, um von einem Antwortvorschlag zu profitieren; einfacher Smalltalk führt möglicherweise zu keinem Vorschlag. Sie bleiben dafür verantwortlich, einen Vorschlag zu prüfen, bevor Sie ihn aussprechen oder sich darauf verlassen.

Wenn der Hintergrunddienst installiert, genehmigt und verfügbar ist, kann er den Originalton über die virtuellen Mikrofon- und Lautsprechergeräte von TCVoiceAI weiterleiten, während die Haupt-App inaktiv oder geschlossen ist. Der Hintergrunddienst dient ausschließlich einer bequemeren Audio-Weiterleitung. Er führt keine Spracherkennung durch, erstellt keine Transkripte, übersetzt, zeichnet, speichert, prüft oder analysiert keine Gesprächsinhalte, lädt sie nicht hoch und sendet keine Serveranfragen.

2. Konten und Nutzungsberechtigung

Sie melden sich mit einem Google-Konto an. Sie sind für die Sicherheit Ihres Kontos und für sämtliche Aktivitäten unter Ihrem Konto verantwortlich. Sie dürfen den Dienst weltweit nutzen, soweit dies rechtmäßig ist und unsere Zahlungs- und Plattformanbieter den Zugriff unterstützen können.

Sie sind dafür verantwortlich, Gesetze, Vorschriften zu Anrufaufzeichnungen oder Einwilligungen, Arbeitsplatzrichtlinien und die Bedingungen sämtlicher Anruf-Apps oder Dienste einzuhalten, die Sie mit TCVoiceAI verwenden.

3. Abonnements, Testphasen und Abrechnung

Konten ohne aktives kostenpflichtiges Abonnement können Zugriff auf den kostenlosen Tarif mit monatlichen Kontingenten erhalten. Kostenpflichtige Abonnements werden monatlich über Paddle abgerechnet. Die Kontingente kostenpflichtiger Tarife und Testtarife werden anhand übersetzter Wörter und Einheiten für KI-Zusammenfassungen bemessen. Generierte Wörter in Antwortvorschlägen teilen sich das Kontingent für übersetzte Wörter; bei einer zweisprachigen Antwort wird nur die Antwort in der Primärsprache des Nutzers angerechnet. Die Transkription in derselben Sprache verbraucht bei deaktivierter Transkriptübersetzung selbst keine übersetzten Wörter, generierte Vorschläge beanspruchen jedoch weiterhin das gemeinsame Kontingent. Die Kontingente des kostenlosen Tarifs werden, sofern verfügbar, monatlich zurückgesetzt und können zusätzlich ein Tageskontingent umfassen. Tageskontingente werden um 00:00 UTC zurückgesetzt. Ungenutzte Tarifkontingente werden nicht übertragen.

Steuern, Währungsumrechnung, Rechnungen und die Einhaltung zahlungsbezogener Vorschriften können beim Bezahlvorgang von Paddle abgewickelt werden. Wenn eine Zahlung fehlschlägt, ein Abonnement inaktiv wird oder ein Tariflimit erreicht ist, kann der Zugriff auf kostenpflichtige Funktionen eingeschränkt werden, bis Abrechnungsprobleme behoben sind oder das Kontingent zurückgesetzt wurde.

4. Zulässige Nutzung

Nutzen Sie den Dienst nicht, um andere zu belästigen, zu betrügen oder zu missbrauchen, die Sicherheit zu gefährden, die Privatsphäre zu verletzen oder Inhalte zu verarbeiten, zu deren Verarbeitung Sie nicht berechtigt sind. Versuchen Sie nicht, den Dienst zurückzuentwickeln, zu überlasten, Beschränkungen zu umgehen oder den Dienst zu beeinträchtigen.

Wir setzen automatisierte Schutzmaßnahmen ein, um ungewöhnliche, wiederholte oder missbräuchliche Anfragemuster zu erkennen. Wir können den Zugriff auf KI-Funktionen vorübergehend einschränken, wenn dies zum Schutz des Dienstes, zur Durchsetzung von Tarifgrenzen oder zur Untersuchung eines vermuteten Missbrauchs angemessen erforderlich ist. Wiederholte Verstöße können zur Sperrung des KI-Zugriffs bis zu einer manuellen Überprüfung führen. Die App zeigt an, wann eine vorübergehende Einschränkung endet oder wie Sie den Support kontaktieren können, um eine Überprüfung zu beantragen.

5. Einschränkungen von Übersetzungen und KI-Ausgaben

Maschinelle Übersetzung, Spracherkennung, Sprachausgabe, Antwortvorschläge, KI-Zusammenfassungen oder gezielte Ausgaben, virtuelle Audio-Weiterleitung und Anruf-Apps von Drittanbietern können Fehler enthalten oder nicht verfügbar sein. Verlassen Sie sich bei rechtlicher, medizinischer, finanzieller, sicherheitskritischer, Notfall- oder sonstiger Kommunikation mit weitreichenden Folgen nicht ausschließlich auf TCVoiceAI. Sie sind dafür verantwortlich, wichtige Übersetzungen und generierte Ausgaben zu prüfen, bevor Sie danach handeln.

6. Datenschutz

Unsere Datenschutzpraktiken erläutert die Datenschutzerklärung, eine Zusammenfassung der Datenschutzrechte in der EU/im EWR und im Vereinigten Königreich finden Sie auf der Seite zu den Rechten gemäß DSGVO. Mit der Nutzung des Dienstes stimmen Sie zu, dass wir Konto-, Abrechnungs-, Übersetzungs-, Antwortvorschlags-, KI-Gesprächsausgabe-, Diagnose-, Support- und Dienstnutzungsdaten in dem Umfang verarbeiten dürfen, der zur Bereitstellung, Absicherung, Abrechnung und Verbesserung des Dienstes erforderlich ist.

Sie sind dafür verantwortlich, die Anrufteilnehmer zu informieren, wenn Gesetze, Plattformregeln, Arbeitsplatzrichtlinien oder die Höflichkeit eine Mitteilung oder Einwilligung für Spracherkennung, Übersetzung, Transkripte, Zusammenfassungen oder den lokalen Gesprächsverlauf erfordern.

7. Dienste von Drittanbietern

Der Dienst ist von Plattformen und Anbietern Dritter abhängig, darunter macOS, die Apple-Spracherkennung, macOS-Stimmen für die Sprachausgabe, die Google-Anmeldung, die Abrechnung über Paddle, die Verarbeitung von Übersetzungen, Antwortvorschlägen und KI-Gesprächsausgaben durch OpenAI, E-Mail-Versand, Hosting sowie die von Ihnen gewählten Anruf-Apps. Deren Verfügbarkeit, Regeln, unterstützte Regionen und Sprachen sowie technisches Verhalten können den Dienst beeinflussen.

8. Kündigungen und Rückerstattungen

Sie können ein kostenpflichtiges Abonnement auf der Abrechnungsseite Ihres Kontos kündigen. Einzelheiten zur Bearbeitung von Rückerstattungen finden Sie in der Rückerstattungsrichtlinie. Keine Bestimmung dieser Bedingungen schränkt unabdingbare Verbraucherrechte ein, die in Ihrem Land oder Ihrer Region gelten.

9. Änderungen und Kontakt

Wir können diese Bedingungen im Zuge der Weiterentwicklung des Produkts aktualisieren. Bei wesentlichen Änderungen bemühen wir uns in angemessenem Umfang, die Nutzer zu benachrichtigen. Fragen zu diesen Bedingungen können Sie an folgende Adresse senden: support@tcvoiceai.com.