利用規約

1. サービス

TCVoiceAIは、開発者自身が運営する独立系デスクトップ音声翻訳製品です。

TCVoiceAIは、macOSのオンライン通話向けに翻訳音声モードと元の音声モードを提供します。翻訳音声は、ルーティングされた発話を翻訳の読み上げに置き換えます。元の音声では両者の実際の声を維持しながら、アクティブなアプリがバイリンガル履歴を作成したり、同一言語の会話を文字起こししたりできます。同一言語の文字起こしは、翻訳せずに残すことも、選択した別の言語へ翻訳することもできます。

会話プロファイルには、言語、会話モード、コンテキスト、翻訳と文字起こしの設定、カスタム語彙をMac上に保存できます。各プロファイルには個別のローカル履歴を保持できます。プライバシーポリシーに記載されているとおり、用語は音声認識のコンテキストヒントとして使用され、一致する用語ペアは翻訳リクエストとともに処理される場合があります。

「設定 > データ転送」で、会話プロファイルと互換性のあるアプリ設定を含む移行可能なJSONファイルを一つ書き出します。同じファイルを別のMacまたはWindows PCで読み込めます。 読み込み時にファイルを検証し、現在の移行可能な設定とプロファイルを置き換える前に確認を求めます。 設定とプロファイルを読み込んでも、ローカルの会話履歴が読み込まれたり、削除または統合されたりすることはありません。 プロファイル名、コンテキストメモ、カスタム語彙には個人情報や機密情報が含まれる場合があるため、書き出した設定ファイルは安全に保管してください。

アプリはAppleの音声認識とmacOSのテキスト読み上げ音声を使用します。翻訳がリクエストされたとき、返信候補がルーティングまたは生成されたとき、およびローカル履歴からAI会話出力を明示的にリクエストしたときに、認識されたテキストが当社のサーバーへ送信されます。文字起こしのみを行う同一言語セッションは翻訳リクエストを送信しませんが、任意の返信候補には別のリクエストが使用されます。翻訳の読み上げには、どちらの話者の声のコピーでもなく、Macの音声オプションが使われます。アプリはボイスクローニングを提供せず、サードパーティ製の仮想オーディオケーブルソフトウェアも必要としません。

バイリンガルまたは同一言語のセッションでは、任意で自動またはオンデマンドの返信候補を利用できます。本サービスが評価するのは、返信候補が役立つだけの内容を含む、完結した相手の発言だけです。簡単な世間話では候補が生成されない場合があります。候補を発言に使ったり、その内容を信頼したりする前に確認する責任はユーザーにあります。

インストールされ、承認済みで利用可能な場合、バックグラウンドヘルパーは、メインアプリが待機中または終了している間も、TCVoiceAIの仮想マイクとスピーカーデバイスを介して元の音声を中継できます。このヘルパーはルーティングを便利にするためだけに存在します。音声認識、文字起こしの作成、翻訳、録音、保存、内容の検査・分析、会話内容のアップロードは行わず、サーバーへのリクエストも送信しません。

2. アカウントと利用資格

Googleアカウントでログインします。アカウントの安全管理と、アカウント上のすべての活動はユーザーの責任です。本サービスは、利用が合法であり、当社の決済およびプラットフォーム提供者がアクセスをサポートできる地域で、世界中から利用できます。

TCVoiceAIとともに使用する通話アプリまたはサービスについて、法律、通話録音や同意に関する規則、職場のポリシー、各利用規約を遵守する責任はユーザーにあります。

3. サブスクリプション、トライアル、請求

有効な有料サブスクリプションがないアカウントには、月間上限付きの無料プランが提供される場合があります。 有料サブスクリプションはPaddleを通じて毎月請求されます。有料プランとトライアルプランの上限は、翻訳語数とAI要約ユニットで測定されます。生成された返信候補の語数は翻訳語数の利用枠を共有し、バイリンガル返信が返される場合はユーザーの主要言語の返信だけがカウントされます。文字起こしの翻訳がオフの場合、同一言語の文字起こし自体は翻訳語数を消費しませんが、生成された候補は引き続き共有利用枠を消費します。無料プランの上限は、利用可能な場合は毎月リセットされ、日次上限が設定されることもあります。日次上限は00:00 UTCにリセットされます。未使用のプラン利用枠は次の期間に繰り越されません。

税金、通貨換算、請求書、決済規制への対応は、チェックアウト時にPaddleが処理する場合があります。支払いに失敗した場合、サブスクリプションが無効になった場合、またはプラン上限に達した場合は、請求上の問題が解決するか利用枠がリセットされるまで、有料機能へのアクセスが制限されることがあります。

4. 適正利用

嫌がらせ、詐欺、不正使用、セキュリティ侵害、プライバシー侵害、または処理する権利のないコンテンツの処理に本サービスを使用しないでください。本サービスのリバースエンジニアリング、過負荷の発生、上限の回避、妨害を試みないでください。

当社は、異常、反復的、または不正利用に当たるリクエストのパターンを検出するため、自動化された保護措置を使用します。サービスの保護、プラン上限の適用、または不正利用の疑いの調査に合理的に必要な場合、AI機能へのアクセスを一時的に制限することがあります。違反が繰り返された場合、手動審査が完了するまでAI機能へのアクセスが停止されることがあります。アプリには、一時的な制限が終了する時刻、または審査を依頼するためのサポートへの連絡方法が表示されます。

5. 翻訳およびAI出力の制限

機械翻訳、音声認識、テキスト読み上げ、返信候補、AI要約または特定目的の出力、仮想音声ルーティング、サードパーティの通話アプリは、誤りを生じたり、利用できなかったりする場合があります。法務、医療、金融、緊急、安全上重要な内容、その他重大な影響を伴うコミュニケーションについて、TCVoiceAIだけを情報源として頼らないでください。重要な翻訳や生成された出力を利用して行動する前に確認する責任はユーザーにあります。

6. プライバシー

当社のプライバシーに関する取り扱いについては、次の文書をご覧ください： プライバシーポリシー, また、EU/EEAおよび英国におけるプライバシー上の権利は、次のページにまとめています： GDPRに関する権利のページ. 本サービスを利用することにより、サービスの提供、安全確保、請求、改善に必要な範囲で、アカウント、請求、翻訳、返信候補、AI会話出力、診断、サポート、サービス利用状況のデータを当社が処理することに同意したものとみなされます。

音声認識、翻訳、文字起こし、要約、ローカルの会話履歴について、法律、プラットフォームの規則、職場のポリシー、または礼儀上、通知や同意が必要な場合は、通話参加者に知らせる責任はユーザーにあります。

7. サードパーティサービス

本サービスは、macOS、Appleの音声認識、macOSのテキスト読み上げ音声、Googleログイン、Paddleによる請求、OpenAIによる翻訳・返信候補・AI会話出力の処理、メール配信、ホスティング、およびユーザーが選択する通話アプリなど、サードパーティのプラットフォームと提供者に依存しています。これらの提供状況、規則、対応地域、言語、技術的な動作が本サービスに影響する場合があります。

8. キャンセルと返金

有料サブスクリプションは、アカウントの請求ページからキャンセルできます。返金の取り扱いについては、次の文書をご覧ください： 返金ポリシー. 本規約のいかなる内容も、お住まいの国または地域で適用される放棄不可能な消費者の権利を制限するものではありません。

9. 変更とお問い合わせ

製品の発展に伴い、本規約を更新する場合があります。重要な変更がある場合は、合理的な範囲でユーザーへの通知に努めます。本規約に関するご質問は、次の連絡先まで： support@tcvoiceai.com.