服务条款

1. 服务

TCVoiceAI 是一款由其创作者独立运营的桌面语音翻译产品。

TCVoiceAI 为 macOS 上的在线通话提供翻译语音和原始音频模式。翻译语音会用朗读出的译文替换经路由的语音。原始音频会保持双方通话者的真实声音实时播放，同时运行中的应用可创建双语历史记录或转写同语种会话。同语种转写文本可以保留原文，也可以翻译成另一种所选语言。

会话配置可以在您的 Mac 上保存语言、会话模式、上下文、翻译和转写偏好，以及自定义词汇。每个会话配置都可以保留独立的本地历史记录。词汇可作为语音识别的上下文提示；根据《隐私政策》的说明，匹配的术语对可能会与翻译请求一同处理。

在“设置 > 数据迁移”中，导出一个包含会话配置和兼容应用偏好设置的可迁移 JSON 文件，然后在另一台 Mac 或 Windows 电脑上导入同一文件。 导入时会先验证文件，并在替换当前可迁移的设置和会话配置之前要求您确认。 导入设置和会话配置不会导入、删除或合并本地对话历史记录。 请妥善保管导出的设置文件，因为配置名称、上下文备注和自定义词汇可能包含个人或机密信息。

本应用使用 Apple 语音识别和 macOS 文本转语音音色。请求翻译、路由或生成回复建议，以及您明确请求根据本地历史记录生成 AI 对话输出时，识别出的文本会发送到我们的服务器。仅进行转写的同语种会话不会发送翻译请求，但可选的回复建议会使用单独的请求。朗读译文使用 Mac 语音选项，而不是复制任何通话者的个人声音。本应用不提供声音克隆，也不需要第三方虚拟音频线缆软件。

在双语或同语种会话期间，您可以选择使用自动或按需回复建议。本服务仅评估对方已完成且内容充实到足以受益于回复建议的发言；简单寒暄可能不会生成建议。在说出建议内容或依赖该建议前，您仍有责任对其进行审核。

后台辅助程序在已安装、获准运行且可用时，可以在主应用闲置或关闭期间，通过 TCVoiceAI 虚拟麦克风和扬声器设备转发原始音频。该辅助程序仅用于提高路由便利性。它不会执行语音识别、创建转写文本、翻译、录音、存储、检查、分析或上传会话内容，也不会向服务器发送任何请求。

2. 账户和使用资格

您使用 Google 账户登录。您有责任维护账户安全，并对您账户下的所有活动负责。凡法律允许且我们的支付和平台提供商能够支持访问的地区，您均可使用本服务。

您有责任遵守法律、通话录音或同意规则、工作场所政策，以及与 TCVoiceAI 一同使用的任何通话应用或服务的条款。

3. 订阅、试用和计费

没有有效付费订阅的账户可以使用设有每月限额的免费方案。 付费订阅通过 Paddle 按月计费。付费和试用方案的限额以翻译字数和 AI 摘要单位衡量。生成的回复建议字数共用翻译字数额度；返回双语回复时，仅计入用户主要语言的回复。关闭转写文本翻译时，同语种转写本身不使用翻译字数，但生成的建议仍会使用共用额度。免费方案限额在适用时每月重置，并且还可能包含每日上限。每日限额在 UTC 00:00 重置。未使用的方案额度不会结转。

税费、货币换算、发票和支付合规事宜可能由 Paddle 在结账时处理。如果付款失败、订阅失效或达到方案限额，付费功能的访问权限可能会受到限制，直到账单问题得到解决或额度重置。

4. 可接受的使用方式

不得使用本服务进行骚扰、欺诈、滥用、破坏安全、侵犯隐私，或处理您无权处理的内容。不得尝试对本服务进行逆向工程、使其过载、绕过限制或干扰其运行。

我们使用自动化保护措施来检测异常、重复或具有滥用性质的请求模式。当为保护服务、执行方案限制或调查疑似不当使用而有合理必要时，我们可能会暂时限制对 AI 功能的访问。重复违规可能导致 AI 访问被暂停，直至完成人工审核。应用会显示临时限制的结束时间，或说明如何联系支持团队申请审核。

5. 翻译和 AI 输出的局限性

机器翻译、语音识别、文本转语音、回复建议、AI 摘要或聚焦输出、虚拟音频路由以及第三方通话应用都可能出错或不可用。对于法律、医疗、财务、紧急情况、安全关键或其他高风险沟通，不得将 TCVoiceAI 作为唯一信息来源。您有责任在依据重要翻译和生成输出采取行动前对其进行审核。

6. 隐私

我们的隐私保护做法详见 隐私政策, ，欧盟/欧洲经济区及英国的隐私权利概述见 GDPR 权利页面. 使用本服务即表示您同意，我们可以在提供、保护、计费和改进本服务所需的范围内，处理账户、账单、翻译、回复建议、AI 对话输出、诊断、支持和服务使用数据。

当法律、平台规则、工作场所政策或礼节要求就语音识别、翻译、转写文本、摘要或本地会话历史记录进行通知或征得同意时，您有责任告知通话参与者。

7. 第三方服务

本服务依赖第三方平台和提供商，包括 macOS、Apple 语音识别、macOS 文本转语音音色、Google 登录、Paddle 计费、OpenAI 的翻译、回复建议和 AI 对话输出处理、电子邮件投递、托管服务，以及您选择使用的通话应用。它们的可用情况、规则、支持的地区和语言以及技术行为可能会影响本服务。

8. 取消和退款

您可以在账户的账单页面取消付费订阅。退款处理方式详见 退款政策. 本条款中的任何内容均不限制您所在国家或地区适用且不可放弃的消费者权利。

9. 变更和联系

随着产品发展，我们可能会更新本条款。如果发生重大变更，我们将尽合理努力通知用户。有关本条款的问题可发送至 support@tcvoiceai.com.