Warunki korzystania z usługi

1. Usługa

TCVoiceAI to niezależny komputerowy produkt do tłumaczenia głosu, prowadzony przez jego twórcę.

TCVoiceAI udostępnia tryby Głos tłumaczony i Oryginalny dźwięk do rozmów online na macOS. Głos tłumaczony zastępuje kierowaną mowę odtwarzanymi tłumaczeniami. Oryginalny dźwięk zachowuje na żywo prawdziwe głosy obu rozmówców, a aktywna aplikacja może tworzyć dwujęzyczną Historię lub transkrybować rozmowę w tym samym języku. Transkrypcje w tym samym języku mogą pozostać nieprzetłumaczone lub zostać przetłumaczone na inny wybrany język.

Profile rozmów mogą zapisywać na Macu języki, tryb rozmowy, kontekst, preferencje tłumaczenia i transkrypcji oraz własne słownictwo. Każdy profil może przechowywać oddzielną Lokalną historię. Słownictwo może służyć jako kontekstowe wskazówki rozpoznawania mowy, a pasujące pary terminów mogą być przetwarzane wraz z żądaniami tłumaczenia zgodnie z opisem w Polityce prywatności.

W sekcji Ustawienia > Przenoszenie danych wyeksportuj jeden przenośny plik JSON zawierający Profile rozmów i zgodne preferencje aplikacji. Zaimportuj ten sam plik na innym Macu lub komputerze z Windows. Podczas importu plik jest sprawdzany, a przed zastąpieniem bieżących przenośnych ustawień i profili aplikacja prosi o potwierdzenie. Import ustawień i profili nie importuje, nie usuwa ani nie scala lokalnej Historii rozmów. Chroń wyeksportowane pliki ustawień, ponieważ nazwy profili, notatki kontekstowe i niestandardowe słownictwo mogą zawierać dane osobowe lub poufne.

Aplikacja korzysta z funkcji „Rozpoznawanie mowy” Apple oraz głosów zamiany tekstu na mowę systemu macOS. Rozpoznany tekst jest wysyłany na nasz serwer, gdy żądane jest tłumaczenie, gdy sugestia odpowiedzi jest kierowana lub generowana oraz gdy wyraźnie zażądasz Wyniku rozmowy wygenerowanego przez AI na podstawie Lokalnej historii. Sesje w tym samym języku służące wyłącznie do transkrypcji nie wysyłają żądań tłumaczenia, chociaż opcjonalne sugestie odpowiedzi używają oddzielnego żądania. Odtwarzane tłumaczenia korzystają z opcji głosu Maca, a nie z kopii osobistego głosu któregokolwiek rozmówcy. Aplikacja nie oferuje klonowania głosu ani nie wymaga zewnętrznego oprogramowania wirtualnego kabla audio.

Podczas sesji dwujęzycznych lub w tym samym języku możesz opcjonalnie korzystać z Sugestii odpowiedzi Automatycznie albo Na żądanie. Usługa ocenia tylko ukończone i wystarczająco treściwe wypowiedzi rozmówcy, dla których sugestia odpowiedzi może być przydatna; zwykła pogawędka może nie wygenerować sugestii. Odpowiadasz za sprawdzenie sugestii przed jej wypowiedzeniem lub wykorzystaniem.

Po zainstalowaniu i zatwierdzeniu, gdy jest dostępny, moduł pomocniczy działający w tle może przekazywać Oryginalny dźwięk przez wirtualne urządzenia mikrofonu i głośnika TCVoiceAI, gdy aplikacja główna jest bezczynna lub zamknięta. Moduł służy wyłącznie zwiększeniu wygody kierowania dźwięku. Nie wykonuje rozpoznawania mowy, nie tworzy transkrypcji, nie tłumaczy, nie nagrywa, nie przechowuje, nie kontroluje, nie analizuje ani nie przesyła treści rozmów i nie wysyła żądań do serwera.

2. Konta i warunki korzystania

Logujesz się za pomocą konta Google. Odpowiadasz za bezpieczeństwo konta i całą aktywność na nim. Możesz korzystać z usługi na całym świecie tam, gdzie jest to zgodne z prawem i gdzie nasi dostawcy płatności oraz platform mogą zapewnić dostęp.

Odpowiadasz za przestrzeganie prawa, zasad nagrywania rozmów lub uzyskiwania zgody, regulaminów obowiązujących w miejscu pracy oraz warunków każdej aplikacji lub usługi do rozmów używanej z TCVoiceAI.

3. Subskrypcje, okresy próbne i płatności

Konta bez aktywnej płatnej subskrypcji mogą otrzymać dostęp do bezpłatnego planu z limitami miesięcznymi. Płatne subskrypcje są rozliczane miesięcznie przez Paddle. Limity planów płatnych i próbnych mierzy się liczbą przetłumaczonych słów oraz jednostek podsumowania AI. Wygenerowane słowa sugestii odpowiedzi współdzielą limit przetłumaczonych słów; gdy zwracana jest odpowiedź dwujęzyczna, liczy się tylko odpowiedź w podstawowym języku użytkownika. Sama Transkrypcja w tym samym języku nie wykorzystuje przetłumaczonych słów, gdy tłumaczenie transkrypcji jest wyłączone, ale wygenerowane sugestie nadal wykorzystują wspólny limit. Limity planu bezpłatnego resetują się co miesiąc, jeśli są dostępne, i mogą obejmować także limit dzienny. Limity dzienne resetują się o 00:00 UTC. Niewykorzystane limity planu nie przechodzą na kolejny okres.

Podatki, przeliczanie walut, faktury i zgodność płatności z przepisami mogą być obsługiwane przez Paddle podczas finalizacji zakupu. Jeśli płatność się nie powiedzie, subskrypcja stanie się nieaktywna lub zostanie osiągnięty limit planu, dostęp do funkcji płatnych może zostać ograniczony do czasu rozwiązania problemu z płatnością lub zresetowania limitu.

4. Dozwolone użytkowanie

Nie używaj usługi do nękania, oszustw, nadużyć, naruszania bezpieczeństwa lub prywatności ani przetwarzania treści, których nie masz prawa przetwarzać. Nie próbuj stosować inżynierii wstecznej, przeciążać usługi, omijać limitów ani zakłócać jej działania.

Stosujemy automatyczne zabezpieczenia do wykrywania nietypowych, powtarzających się lub noszących znamiona nadużycia wzorców żądań. Możemy tymczasowo ograniczyć dostęp do funkcji AI, gdy jest to racjonalnie konieczne do ochrony usługi, egzekwowania limitów planu lub zbadania podejrzenia niewłaściwego użycia. Powtarzające się naruszenia mogą skutkować zawieszeniem dostępu do AI do czasu ręcznej weryfikacji. Aplikacja pokaże, kiedy tymczasowe ograniczenie wygaśnie lub jak skontaktować się ze Wsparciem, aby poprosić o weryfikację.

5. Ograniczenia tłumaczeń i wyników AI

Tłumaczenie maszynowe, rozpoznawanie mowy, zamiana tekstu na mowę, sugestie odpowiedzi, podsumowania AI lub ukierunkowane wyniki, kierowanie dźwięku przez urządzenia wirtualne oraz zewnętrzne aplikacje do rozmów mogą popełniać błędy lub być niedostępne. Nie traktuj TCVoiceAI jako jedynego źródła komunikacji prawnej, medycznej, finansowej, alarmowej, związanej z bezpieczeństwem ani innej komunikacji wysokiego ryzyka. Odpowiadasz za sprawdzenie ważnych tłumaczeń i wygenerowanych wyników przed podjęciem na ich podstawie działań.

6. Prywatność

Nasze praktyki w zakresie prywatności opisano w dokumencie Polityka prywatności, a prawa do prywatności w UE/EOG i Wielkiej Brytanii podsumowano na stronie dotyczącej praw wynikających z RODO. Korzystając z usługi, zgadzasz się, abyśmy przetwarzali dane dotyczące konta, płatności, tłumaczeń, sugestii odpowiedzi, Wyniku rozmowy wygenerowanego przez AI, diagnostyki, wsparcia oraz korzystania z usługi w zakresie niezbędnym do świadczenia, zabezpieczania, rozliczania i ulepszania usługi.

Odpowiadasz za poinformowanie uczestników rozmowy, gdy prawo, zasady platformy, regulamin miejsca pracy lub dobre obyczaje wymagają powiadomienia albo zgody na rozpoznawanie mowy, tłumaczenie, transkrypcje, podsumowania lub Lokalną historię rozmowy.

7. Usługi zewnętrzne

Usługa zależy od zewnętrznych platform i dostawców, w tym macOS, funkcji „Rozpoznawanie mowy” Apple, głosów zamiany tekstu na mowę systemu macOS, logowania Google, płatności Paddle, przetwarzania przez OpenAI tłumaczeń, sugestii odpowiedzi i Wyniku rozmowy wygenerowanego przez AI, dostarczania poczty elektronicznej, hostingu oraz wybranych aplikacji do rozmów. Ich dostępność, zasady, obsługiwane regiony i języki oraz zachowanie techniczne mogą wpływać na usługę.

8. Anulowanie i zwroty

Możesz anulować płatną subskrypcję na stronie płatności konta. Zasady obsługi zwrotów opisano w dokumencie Polityka zwrotów. Żadne z postanowień tych warunków nie ogranicza praw konsumenta, których nie można się zrzec i które obowiązują w twoim kraju lub regionie.

9. Zmiany i kontakt

Możemy aktualizować te warunki wraz z rozwojem produktu. Jeśli zmiany będą istotne, podejmiemy uzasadnione starania, aby powiadomić użytkowników. Pytania dotyczące tych warunków można wysyłać na adres support@tcvoiceai.com.