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Guía de llamadas de voz

macOS Windows En desarrollo

Traducción de llamadas de voz en el Mac

Cómo traducir llamadas de voz en el Mac con TCVoiceAI

Traduce entre dos idiomas o transcribe una llamada en el mismo idioma desde tu Mac. Las sugerencias funcionan en conversaciones traducidas y en sesiones de Mismo idioma. Las tarjetas bilingües incluyen la respuesta que puedes usar y una traducción para tu interlocutor.

Configuración en un solo lado: Instala TCVoiceAI únicamente en tu Mac. Tu interlocutor se une a la llamada con normalidad y la app traduce tanto tu voz como su audio desde tu lado.

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Traducción en directo Listo

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Idiomas

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Voz traducida Ambas direcciones permanecen activas

Configuración del interlocutor Nada que instalar

Voz traducida · bilingüe

Ambas direcciones permanecen activas

Listo

Interlocutor

Can you deliver two weeks earlier? Can you deliver two weeks earlier without increasing the budget?

¿Pueden entregar dos semanas antes? ¿Pueden entregar dos semanas antes sin aumentar el presupuesto?

Tú

Yes—without changing the agreed budget. Yes—we can bring the launch forward by two weeks while keeping the agreed budget.

Sí, sin cambiar el presupuesto acordado. Sí, podemos adelantar el lanzamiento dos semanas manteniendo el presupuesto acordado.

Respuesta sugerida Reproducir para el interlocutor Orientación privada

Prepara tu sesión · Sesión en curso · Resultados guardados

Pasos de configuración

Traduce una llamada en línea en cuatro pasos.

01
Open the app

Sign in on your Mac. A saved Conversation Profile is optional when you want to reuse a recurring setup.
02
Prepara tu sesión

Usa los valores predeterminados y empieza, o añade solo el contexto que resulte útil.
03
Configura la aplicación de llamadas

Abre la configuración de la app de llamadas en TCVoiceAI para consultar los pasos de audio específicos de cada app. FaceTime puede configurarse automáticamente después de conceder el permiso de Accesibilidad.
04
De la llamada a un resultado de trabajo útil

Crea un resultado después de la llamada, revisa sus evidencias y continúa con las acciones confirmadas en la bandeja de trabajo.

Detalles del producto

Elige cómo se oye la llamada y qué guarda el Historial.

Perfiles de conversación para llamadas recurrentes

Guarda los idiomas, el modo, el contexto, el ritmo de respuesta, la corrección, el vocabulario y la traducción opcional de transcripciones. Cada perfil abre su propio Historial local.

Sesiones

Usa los valores predeterminados y empieza, o añade solo el contexto que resulte útil. Los ajustes de la sesión son cambios opcionales y no modifican el perfil.

Transferencia de ajustes y perfiles

En Ajustes > Transferencia de datos, exporta un único archivo JSON transferible con tus Perfiles de conversación y las preferencias compatibles de la aplicación. Importa el mismo archivo en otro Mac o PC con Windows.

Modo Voz traducida

La ruta saliente sustituye tu voz enrutada por una traducción con una voz del Mac, mientras que la ruta entrante pronuncia la traducción del interlocutor por el altavoz físico o los auriculares.

Modo Audio original

Ambas personas conservan sus voces reales. El Historial puede guardar una traducción bilingüe o una transcripción en el mismo idioma sin reproducir audio traducido.

Transcripción en el mismo idioma

Activa Mismo idioma y elige un Idioma de conversación. Deja desactivada la traducción de transcripciones para que la propia transcripción no consuma palabras traducidas, o traduce ambas transcripciones a otro idioma.

Sugerencias Automáticas o A petición

Automático puede generar una respuesta tras una intervención completa y relevante del interlocutor. A petición espera y muestra Obtener sugerencia bajo los mensajes aptos del interlocutor en el Historial y en los Subtítulos flotantes.

Subtítulos flotantes sobre la llamada

Mantén hasta cuatro intervenciones recientes, el texto bilingüe cuando esté disponible y la respuesta sugerida actual sobre las aplicaciones de llamadas a pantalla completa compatibles. La conversación completa permanece en el Historial local.

Las acciones de respuesta se adaptan al modo de audio

En Voz traducida, revisa una sugerencia y elige Reproducir para el interlocutor. En Audio original, conserva la sugerencia como orientación privada mientras ambas voces reales siguen en directo.

Cambio de modo en directo

Durante una sesión bilingüe, cambia entre Voz traducida y Audio original sin finalizar la conversación. Si el enrutamiento no puede cambiar de forma segura, la app vuelve automáticamente al modo anterior.

Configuración de audio guiada para aplicaciones de llamadas

Abre desde TCVoiceAI las aplicaciones de llamadas instaladas, sigue los pasos exactos para el micrófono y el altavoz o permite que la app configure FaceTime automáticamente con tu permiso.

Resultados guardados

Convierte esta sesión en un resultado útil que puedas volver a abrir más tarde.

Notas y seguimiento de la sesión

Notas de la reunión · Decisiones y tareas · Correo de seguimiento · Notas de CRM · Traspaso técnico

Revisión respaldada por evidencias

Antes de usarlos, revisa las decisiones, acciones, riesgos y preguntas abiertas comparándolos con los fragmentos enlazados de la transcripción.

Bandeja de trabajo

Las acciones confirmadas pasan a la bandeja de trabajo, donde puedes establecer el estado, el responsable, la fecha de vencimiento y los recordatorios, o iniciar una sesión de seguimiento.

Contexto y corrección de transcripciones

Puedes añadir una breve nota de contexto durante la llamada para mantener naturales los términos, nombres, tono y pronombres. Con Corregir posibles errores de transcripción activado, esa nota y las intervenciones recientes solo pueden ayudar a resolver errores evidentes de palabras debidos al reconocimiento de voz.

Ritmo de traducción

De forma predeterminada, Voz traducida espera a que el Reconocimiento de voz de Apple marque un resultado como definitivo. Las respuestas más rápidas pueden traducir antes el habla estable en cualquiera de las direcciones, aunque las frases largas pueden dividirse. Audio original siempre espera a los resultados de voz definitivos.

Direcciones de llamada independientes

La app en primer plano reconoce y traduce por vías separadas tanto tu voz como la de tu interlocutor. Ambas direcciones pueden avanzar al mismo tiempo, mientras que la traducción —y la reproducción de Voz traducida— mantienen el orden dentro de cada dirección.

Continuidad del audio en segundo plano

Cuando está disponible, el componente auxiliar instalado deja pasar el audio normal mientras la app principal está inactiva o cerrada, de modo que las aplicaciones de llamadas compatibles pueden mantener seleccionados el micrófono y el altavoz virtuales.

Vocabulario personalizado para términos relevantes

Añade a un perfil pares de nombres, términos de empresa, productos y vocabulario del sector. Pueden orientar el reconocimiento y proporcionar una traducción preferida cuando aparezca el término coincidente, pero no garantizan una corrección.

Desde la app para macOS

La página refleja el flujo real de la app.

La app usa el Reconocimiento de voz de Apple y las voces de conversión de texto a voz de macOS en el Mac actual.
La importación valida el archivo y solicita confirmación antes de sustituir los ajustes y perfiles transferibles actuales.
Importar ajustes y perfiles no importa, elimina ni combina el Historial local de conversaciones.
El formato versionado de ajustes y perfiles está diseñado para macOS y Windows, por lo que una sola exportación permite trasladar la configuración compatible entre plataformas.
El vocabulario personalizado relevante puede ayudar al reconocimiento de voz y a la traducción, pero no puede recuperar fragmentos de voz omitidos ni garantizar que un término se reconozca correctamente.
Corregir posibles errores de transcripción está activado de forma predeterminada. Solo puede usar la nota de contexto y las intervenciones recientes para interpretar errores evidentes de palabras debidos al reconocimiento. No reescribe la transcripción de origen en el Historial ni recupera fragmentos de voz omitidos; el texto dudoso se envía a traducir tal como se ha reconocido.
Voz traducida marca sus solicitudes de traducción para que se reproduzcan como voz, y el servidor indica al modelo de traducción que use una redacción y puntuación naturales para el habla y que devuelva únicamente la traducción.
Cada dirección tiene sus propias colas ordenadas de traducción y reproducción. Una frase de una dirección no sustituye el audio que ya se está reproduciendo en ella, mientras que la dirección opuesta puede continuar de forma independiente.
El texto traducido se lee en voz alta con voces del Mac, por lo que puede no sonar como la voz personal del hablante original.
El modo Audio original mantiene las voces reales en directo y guarda un Historial bilingüe sin reproducción de texto a voz.
El selector Mismo idioma sustituye los dos selectores de idioma de los participantes por un único selector de Idioma de conversación y requiere Audio original.
Con la traducción de transcripciones desactivada, la propia transcripción en el mismo idioma no envía solicitudes de traducción ni consume la cuota de palabras traducidas.
Las sugerencias siguen funcionando en sesiones bilingües y en el mismo idioma. Las palabras generadas de la respuesta en el idioma principal consumen la cuota compartida de palabras traducidas según el multiplicador del plan activo.
La clasificación de sugerencias del modo A petición puede mostrar Obtener sugerencia en el Historial y en los Subtítulos flotantes sin generar primero una respuesta ni contabilizarla en la cuota.
Los Subtítulos flotantes reutilizan el Historial y el estado de las sugerencias de la sesión actual; no inician otra captura de audio, tarea de reconocimiento, tarea de traducción ni bucle de consulta.
Una sugerencia utilizada con el mismo significado puede marcarse como Respuesta sugerida utilizada y no vuelve a contabilizarse.
El Historial y la exportación CSV omiten las secciones de traducción vacías en las intervenciones que solo se transcriben.
Una sesión bilingüe puede cambiar entre Voz traducida y Audio original sin detenerse; los cambios de ruta fallidos se revierten automáticamente.
La creación de resultados es manual de forma predeterminada. Puedes habilitar explícitamente la creación de un único resultado revisable después de detener la sesión; nada se publica ni se envía automáticamente.
One AI output unit covers up to 5,000 source conversation words; each additional started block of 5,000 words uses another unit.
Los resúmenes y los resultados de trabajo guardados comparten esta asignación.
Tu interlocutor no necesita instalar TCVoiceAI; puede unirse a la llamada con normalidad.
TCVoiceAI Mic envía a la aplicación de llamadas el habla local traducida.
TCVoiceAI Speaker captura el audio del interlocutor desde la aplicación de llamadas para traducirlo.
Cuando la app principal está inactiva o cerrada, el componente auxiliar en segundo plano solo retransmite el audio original entre los dispositivos físicos y virtuales seleccionados.
El componente auxiliar en segundo plano no realiza reconocimiento de voz ni crea transcripciones; tampoco traduce, graba, guarda, inspecciona ni sube contenido de la conversación, ni realiza solicitudes al servidor.
La aplicación de llamadas o la llamada desde el navegador debe permitir el micrófono virtual y los dispositivos de altavoz o salida virtual seleccionados.
The server processes translation text, bounded suggestion context, and user-requested AI conversation output for the requested response without retaining audio, transcripts, prompts, generated replies, or v1 plain output; OpenAI requests use storage disabled (store: false). When structured Outcome recovery is enabled, only the generated Outcome is kept as encrypted replay for up to 24 hours by default and deleted early after the app acknowledges saving it.

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