Documentatie per platform

Intelligente antwoordsuggesties

macOS Windows Binnenkort beschikbaar

Intelligente antwoordsuggesties

Krijg een bruikbaar antwoord wanneer een livegesprek lastig wordt

TCVoiceAI kan een beknopt antwoord voorstellen nadat uw gesprekspartner een inhoudelijke vraag of een complex punt heeft afgerond. Gebruik de modus Automatisch voor tijdige hulp of de modus Op verzoek om alleen een suggestie te genereren wanneer u Suggestie ophalen kiest.

Ontworpen om u niet te hinderen: Korte begroetingen, bevestigingen en eenvoudige persoonlijke vragen leveren normaal gesproken geen suggesties op. U bepaalt zelf of u elk gegenereerd antwoord gebruikt.

Bekijk de productdemo Configuratiehandleiding bekijken

Een professional die tijdens een onlinegesprek een intelligente antwoordsuggestie ontvangt — Een afgeronde vraag van uw gesprekspartner kan een beknopte antwoordsuggestie opleveren zonder de gespreksstroom te onderbreken.

Kies hoe suggesties verschijnen

Automatisch wanneer dat nuttig is, of op verzoek wanneer dat nodig is.

01
Kies Automatisch of Op verzoek

Automatisch kan na een geschikte beurt van uw gesprekspartner een antwoord genereren. Bij Op verzoek blijft generatie uitgeschakeld totdat u Suggestie ophalen kiest in Geschiedenis of Zwevende ondertitels.
02
Laat uw gesprekspartner uitspreken

TCVoiceAI beoordeelt volledige beurten van uw gesprekspartner en filtert eenvoudige berichten waarvoor geen gegenereerd antwoord nodig is.
03
Controleer het voorgestelde antwoord

Lees vóór gebruik het antwoord in de primaire taal en, tijdens een tweetalige sessie, de versie in de taal van uw gesprekspartner.
04
Voorlezen of als leidraad gebruiken

Kies in Vertaalde stem voor Voorlezen aan gesprekspartner. Gebruik het antwoord in Originele audio als persoonlijke leidraad en antwoord met uw eigen stem.

Ontworpen voor livegesprekken

Nuttige context zonder van elke zin een nieuw verzoek te maken.

Modi Automatisch en Op verzoek

Automatisch is geschikt voor gesprekken waarbij u tijdig hulp wilt. Op verzoek toont Suggestie ophalen alleen onder berichten van uw gesprekspartner die inhoudelijk genoeg lijken om baat te hebben bij een antwoord.

Zichtbaar boven gesprekken op volledig scherm

Schakel Zwevende ondertitels in om recente tweetalige beurten, beschikbare acties voor Suggestie ophalen en het gegenereerde antwoord boven ondersteunde belapps op volledig scherm te houden.

Tweetalige gesprekken en gesprekken in dezelfde taal

Suggesties werken in vertaalde gesprekken en in sessies met Dezelfde taal. Tweetalige kaarten bevatten het antwoord dat u kunt gebruiken en een vertaling voor uw gesprekspartner.

Acties die op de modus zijn afgestemd

Vertaalde stem kan een goedgekeurde suggestie via TCVoiceAI Mic voorlezen. Originele audio houdt de echte stemmen hoorbaar en gebruikt de suggestie als persoonlijke leidraad.

Relevante, afgebakende context

Een verzoek kan de afgeronde beurt van uw gesprekspartner, een klein aantal recente oorspronkelijke spreekbeurten, uw optionele contextnotitie en overeenkomende termen uit de woordenlijst gebruiken in plaats van de volledige profielbibliotheek.

Verwerking afgestemd op de complexiteit

Gewone, concrete vragen kunnen snel worden beantwoord, terwijl technischere vragen of vragen die meer onderzoek vereisen een grondiger generatietraject kunnen gebruiken zonder een voltooide vertaling te vertragen.

Herkent een gebruikte suggestie

Als uw antwoord dezelfde betekenis heeft als de suggestie, kan TCVoiceAI de kaart markeren als Voorgesteld antwoord gebruikt en voorkomen dat voor die beurt een dubbele transcriptie of vertaling wordt weergegeven.

Vanuit de macOS-app

Hoe antwoordsuggesties in de huidige app werken.

De modus Automatisch genereert pas iets wanneer een afgeronde beurt van uw gesprekspartner inhoudelijk genoeg wordt geacht voor een voorgesteld antwoord.
De modus Op verzoek kan na een geschikt bericht van uw gesprekspartner Suggestie ophalen tonen in Geschiedenis of Zwevende ondertitels, zonder eerst een antwoord te genereren of daarvoor tegoed af te schrijven.
Eenvoudige begroetingen, korte bevestigingen en eenvoudige persoonlijke vragen worden gefilterd, zodat niet bij elke beurt suggesties verschijnen.
In Vertaalde stem speelt Voorlezen aan gesprekspartner het goedgekeurde antwoord in de taal van uw gesprekspartner af via de gespreksroute.
In Originele audio wordt een suggestie als persoonlijke leidraad weergegeven en vervangt deze de echte stem van geen van beide deelnemers.
Tweetalige suggesties tonen het antwoord in de primaire taal van de gebruiker en de vertaling ervan in de taal van de gesprekspartner. Voor suggesties in dezelfde taal is slechts één taal nodig.
Alleen gegenereerde woorden in de primaire gesprekstaal van de gebruiker verbruiken het gedeelde tegoed voor vertaalde woorden, volgens de factor die voor het actieve abonnement wordt weergegeven.
Bij het classificeren van een bericht van de gesprekspartner zonder een antwoord te genereren, wordt geen tegoed voor gegenereerde suggesties afgeschreven.
Wanneer de gebruiker iets zegt met dezelfde betekenis als een suggestie waarvoor al tegoed is afgeschreven, wordt voor die beurt niet opnieuw tegoed afgeschreven.
Gegenereerde antwoordtekst wordt volgens het ontwerp niet op de TCVoiceAI-server opgeslagen nadat het verzoek is voltooid.
AI-suggesties kunnen onjuist zijn. Controleer belangrijke technische, juridische, medische, financiële of veiligheidsgerelateerde antwoorden voordat u ze gebruikt.

Veelgestelde vragen over antwoordsuggesties

Overzicht van bediening, gebruik en privacy.

Stelt TCVoiceAI na elke zin van mijn gesprekspartner een antwoord voor?

Nee. De app wacht tot uw gesprekspartner een volledige beurt heeft afgerond en filtert eenvoudige begroetingen, bevestigingen en basisvragen. Een suggestie verschijnt alleen als de beurt inhoudelijk genoeg wordt geacht om een antwoord nodig te hebben.

Wat is het verschil tussen Automatisch en Op verzoek?

Automatisch kan direct een geschikt antwoord genereren. Op verzoek markeert geschikte berichten van uw gesprekspartner alleen met Suggestie ophalen. Er wordt dus pas een antwoord gegenereerd wanneer u dit vanuit Geschiedenis of Zwevende ondertitels aanvraagt.

Kan ik suggesties zonder Vertaalde stem gebruiken?

Ja. In Originele audio behouden beide deelnemers hun echte stem en dient de suggestie als persoonlijke leidraad. In Vertaalde stem kunt u de suggestie controleren en Voorlezen aan gesprekspartner kiezen.

Gebruiken antwoordsuggesties mijn tegoed voor vertaalde woorden?

Woorden in gegenereerde antwoorden in de primaire taal verbruiken het gedeelde tegoed voor vertaalde woorden volgens de factor die voor uw abonnement wordt weergegeven. Classificatie zonder generatie verbruikt geen woordtegoed voor gegenereerde antwoorden, en voor een suggestie die als gebruikt wordt herkend, wordt niet nogmaals tegoed afgeschreven.

Slaat de server mijn voorgestelde antwoord op?

De dienst is zo ontworpen dat de beurt van uw gesprekspartner, recente gesprekscontext, promptcontext en gegenereerde antwoordtekst na voltooiing van het verzoek niet worden opgeslagen. Gebruiksmetadata, zoals aantallen woorden en tokens, kunnen worden bewaard voor quotabeheer en betrouwbaarheid.

Gerelateerde handleidingen

Terug naar de startpagina

AI-gespreksuitvoer