Hoppa till huvudinnehållet

Återanvändbar samtalskonfiguration

Starta återkommande översatta eller transkriberade samtal snabbare

Samtalsprofiler i TCVoiceAI sparar konfigurationen för en kontakt, ett team eller ett återkommande scenario inför nästa samtal, inklusive tvåspråkig översättning eller transkribering på samma språk. Appen lagrar profilerna lokalt på din enhet. Sessionsinställningar är valfria åsidosättningar och ändrar inte Profilen.

En yrkesperson som förbereder en återanvändbar TCVoiceAI-Samtalsprofil för ett återkommande samtal
Standardvärden för sessioner: Standardsyfte · Önskat resultat · Standardsätt att svara · Standardton för svar

Återkommande samtal

Förbered en gång och återvänd sedan till rätt samtalskonfiguration.

  1. 01

    Skapa en användbar profil

    Namnge en profil efter en kontakt, ett team, en kund, ett projekt eller ett samtalsscenario som du räknar med att använda igen.

  2. 02

    Spara samtalsval

    Håll språk, Översatt röst eller Originalljud, kontext, svarstid, korrigering och valfri översättning av transkribering samlade.

  3. 03

    Standardvärden för sessioner

    Använd standardinställningarna och börja, eller lägg bara till den kontext som hjälper.

  4. 04

    Lägg till relevant ordlista

    Koppla namn, företagstermer, produktnamn och branschspråk till den översättning du föredrar. Relevanta termer kan stödja taligenkänning och översättning utan att garantera en korrigering.

  5. 05

    Byt och starta

    Förbered sessionen · Redo för en ny session.

  6. 06

    Överförbara inställningar och samtalsprofiler

    I Inställningar > Dataöverföring exporterar du en överförbar JSON-fil med dina Samtalsprofiler och kompatibla appinställningar. Importera samma fil på en annan Mac eller Windows-dator.

Vad varje profil sparar

En återanvändbar konfiguration utan att orelaterade samtal blandas.

Språk och samtalsläge

Spara ett tvåspråkigt par för röstöversättning eller en konfiguration med Samma språk och ett Samtalsspråk. Profiler för samma språk använder Originalljud.

Kontext- och översättningsinställningar

Spara scenariobeskrivningen, valen för svar och korrigering samt valfri översättning av båda talarnas transkriberingar på samma språk.

Anpassade ordlistepar

Lagra en term på vart och ett av de valda språken så att namn och fackuttryck får en relevant ledtråd för taligenkänningen och en föredragen översättning när de förekommer.

Sessioner

Starta en session med Historik aktiverad för att spara den här.

Standardvärden för sessioner

Sessionsinställningar är valfria åsidosättningar och ändrar inte Profilen.

Önskat resultat

Resultat skapas manuellt som standard. Du kan uttryckligen aktivera ett resultat som kan granskas efter att Sessionen har stoppats; inget publiceras eller skickas automatiskt.

Snabbt byte i sidofältet

Växla mellan profiler i sidofältet, sök i ett större profilbibliotek och uppdatera den aktiva profilen efter att du har ändrat dess snabbinställningar.

Fullständig profilhanterare

Skapa, duplicera, byt namn på, redigera och radera profiler i en och samma hanterare när du behöver mer kontroll över dina sparade konfigurationer.

Överförbara inställningar och samtalsprofiler

Vid import valideras filen och du ombeds bekräfta innan de nuvarande överförbara inställningarna och profilerna ersätts.

Från macOS-appen

Vad Samtalsprofiler lagrar och inte lagrar.

  • Profilnamn, kontaktetiketter och hela profilbiblioteket skickas inte till TCVoiceAI-servrar.
  • När en session är aktiv kan ordlistan för språket som känns igen tillhandahållas till Apples taligenkänning som kontextuella ledtrådar, enligt dina macOS-inställningar och Apples integritetsvillkor.
  • Endast matchande ordlisteposter som behövs för en översättningsbegäran skickas med begäran, och servern är utformad för att inte lagra dem efter att begäran har slutförts.
  • En anpassad ordlista kan öka chansen att relevanta namn eller facktermer känns igen och översätts, men den kan inte återskapa utelämnat tal eller garantera en korrigering.
  • Profiler kommer ihåg om transkriptioner på samma språk endast ska transkriberas eller översättas till ett annat språk.
  • Sessionsinställningar är valfria åsidosättningar och ändrar inte Profilen.
  • Sessioner på samma språk med enbart transkribering skickar inga översättningsbegäranden och använder ingen kvot för översatta ord.
  • Val av fysisk mikrofon och högtalare är fortfarande inställningar på enhetsnivå, så kontrollera dem efter att du har bytt Mac eller ljudutrustning.
  • Exporten innehåller profilspråk, lägen, kontextanteckningar, ordlista, den aktiva profilen, gränssnittsspråk samt kompatibla inställningar för Historik, Flytande undertexter och svarsförslag.
  • Den innehåller inte inloggningstoken, lösenord, val av ljudenheter, samtycke till diagnostik, samtalshistorik, sammanfattningar eller andra känsliga eller enhetsspecifika data.
  • När inställningar och profiler importeras påverkas inte den lokala samtalshistoriken genom import, radering eller sammanslagning.
  • Skydda exporterade inställningsfiler eftersom profilnamn, kontextanteckningar och anpassade ordlistor kan innehålla personlig eller konfidentiell information.
  • Det versionshanterade formatet för inställningar och profiler är utformat för både macOS och Windows, så en export kan flytta kompatibel konfiguration mellan plattformarna.
  • Samtalsprofiler ersätter inte samtalsdirigering. Kompatibla samtalsappar använder fortfarande TCVoiceAI Mic och TCVoiceAI Speaker för vägen med översatt ljud eller originalljud.

Starta återkommande översatta eller transkriberade samtal snabbare

Börja gratis med dagliga gränser och utan betalningsmetod.

Dina samtal är utformade för att förbli privata.