Документация по платформам

Профили разговоров

macOS Windows В разработке

Повторно используемая настройка звонка

Быстрее начинайте повторяющиеся звонки с переводом или транскрибацией

Профили разговоров TCVoiceAI сохраняют настройки контакта, команды или повторяющегося сценария для следующего звонка, включая двуязычный перевод или расшифровку на одном языке. Профили хранятся локально приложением на вашем устройстве. Настройки Сеанса — это необязательные изменения, действующие только в нём и не изменяющие Профиль.

Посмотреть демонстрацию продукта Профили разговоров

Специалист готовит повторно используемый Профиль разговора TCVoiceAI для регулярного звонка — Настройки сеанса по умолчанию: Назначение по умолчанию · Предпочтительный результат · Подход к ответу по умолчанию · Тон ответа по умолчанию

Повторяющиеся разговоры

Настройте один раз, а затем возвращайтесь к нужной конфигурации звонка.

01
Создайте полезный профиль

Назовите профиль по контакту, команде, клиенту, проекту или сценарию разговора, который собираетесь использовать снова.
02
Сохраните настройки разговора

Храните вместе языки, режим «Переведённая речь» или «Исходный звук», контекст, время ответа, исправление и необязательный перевод транскрипта.
03
Настройки сеанса по умолчанию

Используйте настройки по умолчанию и начните работу либо добавьте только полезный контекст.
04
Добавьте подходящий словарь

Сопоставьте имена, термины компании, названия продуктов и отраслевую лексику с предпочтительным переводом. Подходящие термины могут помочь распознаванию и переводу, но не гарантируют исправление.
05
Переключитесь и начните

Подготовьте сеанс · Готово к новому сеансу.
06
Перенос настроек и профилей

В разделе «Настройки > Перенос данных» экспортируйте один переносимый файл JSON с Профилями разговоров и совместимыми параметрами приложения. Импортируйте этот же файл на другом компьютере Mac или ПК с Windows.

Что хранит каждый профиль

Повторно используемая конфигурация без смешивания несвязанных разговоров.

Языки и режим разговора

Сохраните двуязычную пару для перевода речи или конфигурацию «Тот же язык» с одним «Языком разговора». Профили на том же языке используют «Исходный звук».

Контекст и настройки перевода

Сохраняйте описание сценария, настройки ответа и исправления, а также необязательный перевод транскриптов обоих участников на том же языке.

Пары пользовательского словаря

Сохраните термин на каждом выбранном языке, чтобы при появлении имён и специальных фраз использовались подходящая подсказка для распознавания и предпочтительный перевод.

Сеансы

Запустите сеанс с включённой Историей, чтобы сохранить его здесь.

Настройки сеанса по умолчанию

Настройки Сеанса — это необязательные изменения, действующие только в нём и не изменяющие Профиль.

Предпочтительный результат

По умолчанию результат создаётся вручную. Вы можете явно включить создание одного результата для проверки после остановки; ничего не публикуется и не отправляется автоматически.

Быстрое переключение на боковой панели

Переключайтесь между профилями на боковой панели, ищите в расширенной библиотеке профилей и обновляйте активный профиль после изменения его быстрых настроек.

Полное управление профилями

Создавайте, дублируйте, переименовывайте, редактируйте и удаляйте профили в едином окне управления, когда нужен более полный контроль над сохранёнными конфигурациями.

Перенос настроек и профилей

При импорте файл проверяется, а перед заменой текущих переносимых настроек и профилей запрашивается подтверждение.

Из приложения для macOS

Что Профили разговоров сохраняют, а что нет.

Названия профилей, метки собеседников и полная библиотека профилей не отправляются на серверы TCVoiceAI.
Во время активного сеанса словарь для распознаваемого языка может передаваться функции распознавания речи Apple в качестве контекстных подсказок в соответствии с настройками macOS и условиями конфиденциальности Apple.
Вместе с запросом на перевод отправляется только подходящий словарь, необходимый для этого запроса; сервис спроектирован так, чтобы не хранить его после завершения запроса.
Пользовательский словарь может повысить вероятность правильного распознавания и перевода соответствующих имён или специальных терминов, но не может восстановить пропущенную речь или гарантировать исправление.
Профили запоминают, должна ли транскрибация на том же языке оставаться только транскрибацией или переводиться на другой язык.
Настройки Сеанса — это необязательные изменения, действующие только в нём и не изменяющие Профиль.
Сеансы на том же языке только с транскрибацией не отправляют запросы на перевод и не расходуют лимит переведённых слов.
Физические микрофон и динамики остаются настройками устройства, поэтому проверяйте их после перехода на другой Mac или замены звукового оборудования.
Экспорт включает языки, режимы, контекстные заметки и словарь профилей, активный профиль, язык интерфейса, а также совместимые параметры Истории, Плавающих субтитров и предлагаемых ответов.
Он не включает токены входа, пароли, выбор аудиоустройств, согласие на диагностику, Историю разговоров, сводки и другие конфиденциальные или зависящие от устройства данные.
Импорт настроек и профилей не импортирует, не удаляет и не объединяет локальную Историю разговоров.
Храните экспортированные файлы настроек в защищённом месте: названия профилей, контекстные заметки и пользовательский словарь могут содержать личную или конфиденциальную информацию.
Версионируемый формат настроек и профилей разработан для macOS и Windows, поэтому один экспорт позволяет переносить совместимую конфигурацию между платформами.
Профили разговоров не заменяют маршрутизацию звонка. Совместимые приложения для звонков по-прежнему используют TCVoiceAI Mic и TCVoiceAI Speaker для маршрута Переведённой речи или Исходного звука.

Связанные руководства

На главную

Сеансы