Tài liệu theo nền tảng

Hồ sơ cuộc trò chuyện

macOS Windows Sắp ra mắt

Thiết lập cuộc gọi có thể tái sử dụng

Bắt đầu nhanh hơn các cuộc gọi dịch hoặc phiên âm định kỳ

Hồ sơ cuộc trò chuyện của TCVoiceAI lưu sẵn thiết lập cho một liên hệ, nhóm hoặc tình huống lặp lại để dùng trong cuộc gọi tiếp theo, bao gồm dịch song ngữ hoặc chép lời cùng ngôn ngữ. Ứng dụng lưu hồ sơ cục bộ trên thiết bị của bạn.

Xem demo sản phẩm Xem hướng dẫn thiết lập

Một chuyên gia đang chuẩn bị Hồ sơ cuộc trò chuyện TCVoiceAI có thể tái sử dụng cho cuộc gọi định kỳ — Mỗi hồ sơ lưu chung ngôn ngữ, chế độ, bối cảnh, từ vựng và Lịch sử cục bộ cho cuộc gọi định kỳ.

Cuộc trò chuyện định kỳ

Thiết lập một lần, rồi quay lại đúng cấu hình cho mỗi cuộc gọi.

01
Tạo hồ sơ phù hợp

Đặt tên hồ sơ theo liên hệ, nhóm, khách hàng, dự án hoặc tình huống trò chuyện mà bạn sẽ dùng lại.
02
Lưu lựa chọn cho cuộc trò chuyện

Lưu chung ngôn ngữ, Giọng nói đã dịch hoặc Âm thanh gốc, bối cảnh, thời điểm phản hồi, tùy chọn sửa lỗi và tùy chọn dịch bản phiên âm.
03
Thêm từ vựng liên quan

Ghép tên riêng, thuật ngữ công ty, tên sản phẩm và từ ngữ chuyên ngành với bản dịch bạn ưu tiên. Thuật ngữ liên quan có thể hỗ trợ nhận dạng và dịch nhưng không bảo đảm luôn sửa đúng.
04
Chuyển hồ sơ và bắt đầu

Chọn hồ sơ từ thanh bên gọn, xác nhận thiết bị âm thanh vật lý rồi bắt đầu với cài đặt và Lịch sử cục bộ của hồ sơ đó.
05
Chuyển cài đặt và hồ sơ giữa các thiết bị

Trong Cài đặt > Chuyển dữ liệu, hãy xuất một tệp JSON có thể chuyển đổi chứa Hồ sơ cuộc trò chuyện và các tùy chọn ứng dụng tương thích. Nhập chính tệp đó trên một máy Mac hoặc máy tính Windows khác.

Nội dung được lưu trong mỗi hồ sơ

Thiết lập có thể dùng lại mà không trộn lẫn các cuộc trò chuyện không liên quan.

Ngôn ngữ và chế độ cuộc trò chuyện

Lưu cặp ngôn ngữ để dịch giọng nói hoặc thiết lập Cùng ngôn ngữ với một Ngôn ngữ cuộc trò chuyện. Hồ sơ cùng ngôn ngữ sử dụng Âm thanh gốc.

Bối cảnh và tùy chọn dịch

Lưu mô tả tình huống, lựa chọn phản hồi và sửa lỗi, cùng tùy chọn dịch bản phiên âm cùng ngôn ngữ của cả hai người nói.

Cặp từ vựng tùy chỉnh

Lưu thuật ngữ tương ứng trong từng ngôn ngữ đã chọn để tên riêng và cụm từ chuyên môn có gợi ý nhận dạng phù hợp cùng bản dịch ưu tiên khi xuất hiện.

Lịch sử cục bộ riêng biệt

Mỗi hồ sơ có Lịch sử song ngữ hoặc cùng ngôn ngữ riêng trên máy Mac, giúp tách biệt các liên hệ, nhóm và dự án.

Chuyển nhanh từ thanh bên

Chuyển giữa các hồ sơ từ thanh bên, tìm kiếm trong thư viện hồ sơ lớn hơn và cập nhật hồ sơ đang hoạt động sau khi thay đổi cài đặt nhanh.

Trình quản lý hồ sơ đầy đủ

Tạo, nhân bản, đổi tên, chỉnh sửa và xóa hồ sơ trong một trình quản lý khi bạn cần kiểm soát chi tiết hơn các thiết lập đã lưu.

Chuyển cài đặt và hồ sơ giữa các thiết bị

Khi nhập, ứng dụng sẽ xác thực tệp và yêu cầu xác nhận trước khi thay thế các cài đặt và hồ sơ có thể chuyển đổi hiện tại.

Từ ứng dụng macOS

Những nội dung Hồ sơ cuộc trò chuyện lưu và không lưu.

Hồ sơ cuộc trò chuyện và Lịch sử riêng theo hồ sơ được lưu cục bộ trên máy Mac, không nằm trong cơ sở dữ liệu máy chủ TCVoiceAI.
Tên hồ sơ, nhãn liên hệ và toàn bộ thư viện hồ sơ không được gửi tới máy chủ TCVoiceAI.
Khi phiên đang hoạt động, từ vựng của ngôn ngữ được nhận dạng có thể được cung cấp cho Apple Speech Recognition dưới dạng gợi ý bối cảnh, theo cài đặt macOS và điều khoản quyền riêng tư của Apple.
Chỉ từ vựng phù hợp cần cho yêu cầu dịch mới được gửi kèm; máy chủ được thiết kế để không lưu nội dung đó sau khi yêu cầu hoàn tất.
Từ vựng tùy chỉnh có thể tăng khả năng nhận dạng và dịch đúng tên riêng hoặc thuật ngữ chuyên môn liên quan, nhưng không thể khôi phục phần lời nói bị bỏ sót hay bảo đảm luôn sửa đúng.
Khi nâng cấp từ phiên bản ứng dụng cũ, lựa chọn ngôn ngữ, cài đặt cuộc trò chuyện và Lịch sử cục bộ hiện có sẽ tự động chuyển vào hồ sơ Chung.
Hồ sơ ghi nhớ bản phiên âm cùng ngôn ngữ chỉ cần giữ nguyên hay được dịch sang ngôn ngữ khác.
Phiên cùng ngôn ngữ chỉ phiên âm không gửi yêu cầu dịch và không dùng hạn mức từ đã dịch.
Chế độ gợi ý trả lời Tự động hoặc Khi cần được cấu hình riêng và hiện chưa được lưu trong Hồ sơ cuộc trò chuyện.
Lựa chọn micrô và loa vật lý vẫn là cài đặt ở cấp thiết bị, vì vậy hãy xác nhận lại sau khi đổi máy Mac hoặc thay phần cứng âm thanh.
Tệp xuất bao gồm ngôn ngữ, chế độ, ghi chú ngữ cảnh và từ vựng của hồ sơ, hồ sơ đang hoạt động, ngôn ngữ giao diện, cùng các tùy chọn tương thích cho Lịch sử, Phụ đề nổi và gợi ý trả lời.
Tệp không bao gồm token đăng nhập, mật khẩu, lựa chọn thiết bị âm thanh, chấp thuận gửi dữ liệu chẩn đoán, Lịch sử cuộc trò chuyện, bản tóm tắt hoặc dữ liệu nhạy cảm hay dành riêng cho thiết bị khác.
Việc nhập cài đặt và hồ sơ không nhập, xóa hoặc hợp nhất Lịch sử cuộc trò chuyện cục bộ.
Hãy bảo vệ tệp cài đặt đã xuất vì tên hồ sơ, ghi chú ngữ cảnh và từ vựng tùy chỉnh có thể chứa thông tin cá nhân hoặc thông tin mật.
Định dạng cài đặt và hồ sơ có phiên bản được thiết kế cho cả macOS và Windows, nhờ đó một tệp xuất có thể chuyển phần thiết lập tương thích giữa hai nền tảng.
Hồ sơ cuộc trò chuyện không thay thế cấu hình định tuyến cuộc gọi. Ứng dụng gọi tương thích vẫn dùng TCVoiceAI Mic và TCVoiceAI Speaker cho tuyến âm thanh đã dịch hoặc âm thanh gốc.
Sau khi bạn xác nhận trong ứng dụng, việc xóa hồ sơ cũng xóa Lịch sử cuộc trò chuyện cục bộ đã lưu của hồ sơ đó.

Hướng dẫn liên quan

Quay lại trang chủ

Đề xuất câu trả lời