Chuyển đến nội dung chính

Kết quả cuộc trò chuyện bằng AI

Biến cuộc gọi đã hoàn tất thành đúng kết quả bạn cần

TCVoiceAI có thể dùng Lịch sử cục bộ của hồ sơ đang hoạt động để tạo bản tổng hợp hoặc kết quả tập trung hơn theo yêu cầu. Bạn có thể thêm chỉ dẫn để trích xuất quyết định, người phụ trách, thời hạn, rủi ro, chi tiết kỹ thuật hoặc bản nháp theo dõi.

Bạn luôn là người kiểm soát: Kết quả cuộc trò chuyện bằng AI chỉ được tạo khi bạn yêu cầu. Ứng dụng không tự động tạo bản tổng hợp trong nền.

Một chuyên gia đang xem lại bản tổng hợp cuộc gọi bằng AI theo yêu cầu sau cuộc trò chuyện trực tuyến
Dùng chỉ dẫn cụ thể để biến Lịch sử cuộc trò chuyện cục bộ thành quyết định, việc cần làm, rủi ro, câu trả lời hoặc bản nháp theo dõi.

Quy trình theo yêu cầu

Lưu cuộc gọi trong Lịch sử, sau đó yêu cầu một kết quả hữu ích.

  1. 01

    Bật Lịch sử

    Trong khi dịch hoặc phiên âm cuộc gọi, TCVoiceAI lưu cục bộ các lượt nói đã nhận dạng trong Hồ sơ cuộc trò chuyện đang hoạt động.

  2. 02

    Mở Tổng hợp

    Khi đã có đủ nội dung cuộc trò chuyện, hãy mở tác vụ Tổng hợp cho Lịch sử của hồ sơ đang hoạt động.

  3. 03

    Thêm chỉ dẫn tùy chọn

    Yêu cầu bản tóm tắt chung hoặc một định dạng cụ thể như quyết định, người phụ trách, rủi ro, kế hoạch, câu trả lời trọng tâm hay bản nháp email.

  4. 04

    Kiểm tra kết quả

    Đối chiếu tên, ngày tháng, chi tiết kỹ thuật và cam kết với cuộc trò chuyện gốc trước khi chia sẻ hoặc sử dụng kết quả.

Hữu ích hơn một bản tóm tắt chung chung

Một cuộc trò chuyện có thể tạo ra nhiều kết quả thiết thực.

Bản tổng hợp ngắn gọn

Tạo phần tổng quan dễ đọc về các chủ đề chính, kết luận và vấn đề chưa được giải quyết trong cuộc trò chuyện đã chọn.

Quyết định và việc cần làm

Yêu cầu liệt kê quyết định, người phụ trách, hạn hoàn thành, phần phụ thuộc, rủi ro và bước tiếp theo theo định dạng phù hợp cho công việc theo dõi.

Câu trả lời trọng tâm

Tìm một thông tin cụ thể, giải thích chủ đề kỹ thuật, so sánh các đề xuất hoặc tách phần cuộc gọi bạn cần xem lại.

Kế hoạch hoặc bản nháp email

Chuyển cuộc trò chuyện thành kế hoạch có cấu trúc, danh sách kiểm tra, phản hồi khách hàng, bản tóm tắt cuộc họp hoặc bản nháp email theo dõi.

Lịch sử riêng cho từng hồ sơ

Yêu cầu sử dụng Lịch sử đang liên kết với Hồ sơ cuộc trò chuyện đã chọn, giúp tách riêng những liên hệ và tình huống không liên quan.

Nội dung song ngữ hoặc cùng ngôn ngữ

Bạn có thể yêu cầu kết quả cuộc trò chuyện bằng AI từ Lịch sử được tạo trong cuộc trò chuyện có dịch hoặc phiên âm cùng ngôn ngữ.

Từ ứng dụng macOS

Cách xử lý kết quả cuộc trò chuyện bằng AI.

  • Tạo kết quả cuộc trò chuyện bằng AI là tác vụ rõ ràng theo yêu cầu, không phải tiến trình chạy liên tục trong mọi cuộc gọi.
  • Nguồn dữ liệu là Lịch sử cục bộ của Hồ sơ cuộc trò chuyện đang hoạt động, gồm các lượt nói gốc và chỉ dẫn tùy chọn của bạn.
  • Một yêu cầu có thể tạo bản tổng hợp, kế hoạch, email, câu trả lời trọng tâm, danh sách quyết định, việc cần làm, rủi ro hoặc kết quả khác được mô tả rõ ràng.
  • Một đơn vị tổng hợp AI bao gồm tối đa 5.000 từ trong cuộc trò chuyện nguồn. Mỗi nhóm 5.000 từ tiếp theo đã bắt đầu sẽ dùng thêm một đơn vị.
  • Ví dụ: 7.000 từ nguồn dùng 2 đơn vị và 14.000 từ nguồn dùng 3 đơn vị.
  • Máy chủ được thiết kế để không lưu nội dung cuộc trò chuyện đã gửi, chỉ dẫn của bạn hoặc kết quả được tạo sau khi yêu cầu hoàn tất.
  • Siêu dữ liệu sử dụng như số từ nguồn, đơn vị tổng hợp, mã nhận dạng mô hình, số token và mã yêu cầu có thể được lưu để quản lý hạn mức, chi phí và độ tin cậy.
  • Hồ sơ cuộc trò chuyện và Lịch sử tương ứng vẫn do ứng dụng macOS quản lý cục bộ cho đến khi bạn xóa.
  • Kết quả được tạo có thể có sai sót hoặc bỏ qua bối cảnh. Hãy kiểm tra tên, ngày tháng, cam kết và thông tin quan trọng trước khi dựa vào kết quả.

Câu hỏi thường gặp về kết quả cuộc trò chuyện bằng AI

Nội dung được gửi, thời điểm xử lý và cách tính mức sử dụng.

TCVoiceAI có tự động tổng hợp mọi cuộc gọi không?

Không. Ứng dụng chỉ tạo kết quả cuộc trò chuyện bằng AI khi bạn mở Tổng hợp và gửi yêu cầu. Việc lưu Lịch sử cục bộ không tự động gửi cuộc trò chuyện lên máy chủ để tổng hợp.

Tôi có thể yêu cầu kết quả khác ngoài bản tổng hợp không?

Có. Chỉ dẫn tùy chọn có thể yêu cầu quyết định, việc cần làm, rủi ro, kế hoạch, câu trả lời trọng tâm, phản hồi khách hàng hoặc bản nháp email theo dõi.

Đơn vị tổng hợp AI được tính như thế nào?

Một đơn vị bao gồm tối đa 5.000 từ trong cuộc trò chuyện nguồn. Với Lịch sử dài hơn, mỗi nhóm 5.000 từ tiếp theo đã bắt đầu sẽ dùng thêm một đơn vị.

Tôi có thể tổng hợp bản phiên âm cùng ngôn ngữ không?

Có. Kết quả cuộc trò chuyện bằng AI có thể dùng Lịch sử cục bộ từ bản dịch song ngữ hoặc phiên âm cùng ngôn ngữ, miễn là Lịch sử có đủ nội dung đã nhận dạng.

Bản phiên âm cuộc gọi có được lưu trên máy chủ sau khi trả kết quả không?

Dịch vụ được thiết kế để không lưu nội dung cuộc trò chuyện đã gửi, chỉ dẫn của bạn hoặc kết quả được tạo sau khi yêu cầu hoàn tất. Lịch sử cục bộ vẫn nằm trên máy Mac cho đến khi bạn xóa.

Biến cuộc gọi đã hoàn tất thành đúng kết quả bạn cần

Bắt đầu miễn phí với hạn mức theo tháng, không cần phương thức thanh toán.

Cuộc trò chuyện của bạn được thiết kế để luôn riêng tư.