Documentation par plateforme

Sortie de conversation par IA

macOS Windows Bientôt disponible

Sortie de conversation par IA

Transformez un appel terminé en résultat précis dont vous avez besoin

TCVoiceAI peut utiliser l’Historique local du profil actif pour créer un résumé À la demande ou un résultat plus ciblé. Ajoutez une instruction facultative afin d’extraire les décisions, les responsables, les échéances, les risques, les détails techniques ou un brouillon de suivi.

Vous gardez le contrôle : La Sortie de conversation par IA n’est créée qu’après votre demande. L’application ne génère pas automatiquement de résumé en arrière-plan.

Voir la démonstration du produit Voir le guide de configuration

Un professionnel consulte un résumé d’appel personnalisé par IA après une conversation en ligne — Utilisez une instruction précise pour transformer l’Historique local de la conversation en décisions, actions, risques, réponses ou brouillon de suivi.

Processus À la demande

Conservez l’appel dans l’Historique, puis demandez un résultat utile.

01
Maintenir l’Historique activé

TCVoiceAI stocke localement les interventions reconnues dans le Profil de conversation actif pendant que vous traduisez ou transcrivez l’appel.
02
Ouvrir Résumé

Lorsqu’un contenu de conversation suffisant est disponible, ouvrez l’action Résumé de l’Historique du profil actif.
03
Ajouter une instruction facultative

Demandez une synthèse générale ou un format précis tel qu’une liste de décisions, de responsables ou de risques, un plan, une réponse ciblée ou un brouillon d’e-mail.
04
Vérifier le résultat

Comparez les noms, les dates, les détails techniques et les engagements à la conversation d’origine avant de partager le résultat ou d’agir en conséquence.

Plus utile qu’une synthèse générique

Une conversation peut produire plusieurs résultats pratiques.

Résumé concis

Créez une vue d’ensemble lisible des principaux sujets, conclusions et points non résolus de la conversation sélectionnée.

Décisions et actions à mener

Demandez les décisions, les responsables, les échéances, les dépendances, les risques et les prochaines étapes dans un format adapté au travail de suivi.

Réponse ciblée

Retrouvez un fait précis, expliquez un sujet technique, comparez des propositions ou isolez la partie de l’appel que vous devez réexaminer.

Plan ou brouillon d’e-mail

Transformez la conversation en plan structuré, liste de contrôle, réponse à un client, compte rendu de réunion ou brouillon d’e-mail de suivi.

Historique par profil

La demande utilise l’Historique actuellement associé au Profil de conversation sélectionné, ce qui permet de séparer les contacts et les situations sans rapport.

Entrée bilingue ou dans la même langue

Une Sortie de conversation par IA peut être demandée à partir de l’Historique créé pendant une conversation traduite ou une session de Transcription dans la même langue.

Depuis l’app macOS

Traitement de la Sortie de conversation par IA.

La Sortie de conversation par IA est une action explicite À la demande, et non un processus exécuté en continu pendant chaque appel.
La source est l’Historique local du Profil de conversation actif, qui utilise les interventions originales des locuteurs et votre instruction facultative.
Une demande peut créer un résumé, un plan, un e-mail, une réponse ciblée, une liste de décisions, d’actions ou de risques, ou un autre résultat clairement décrit.
Une unité de résumé par IA couvre jusqu’à 5 000 mots de la conversation source. Chaque nouvelle tranche entamée de 5 000 mots utilise une unité supplémentaire.
Par exemple, 7 000 mots source utilisent 2 unités et 14 000 mots source en utilisent 3.
Le serveur est conçu pour ne pas stocker le texte de conversation envoyé, votre instruction ni le résultat généré une fois la demande terminée.
Les métadonnées d’utilisation telles que le nombre de mots source, les unités de résumé, les identifiants de modèles, le nombre de jetons et les identifiants de demandes peuvent être conservées à des fins de gestion des quotas, des coûts et de la fiabilité.
Les Profils de conversation et leur Historique restent gérés localement par l’application macOS jusqu’à ce que vous les effaciez.
Le résultat généré peut comporter des erreurs ou omettre des éléments de contexte. Vérifiez les noms, dates, engagements et informations à fort enjeu avant de vous y fier.

FAQ sur la Sortie de conversation par IA

Ce qui est envoyé, le moment du traitement et la méthode de comptabilisation de l’utilisation.

TCVoiceAI résume-t-il automatiquement tous les appels ?

Non. L’application ne crée une Sortie de conversation par IA que lorsque vous ouvrez Résumé et envoyez une demande. La conservation de l’Historique local n’envoie pas automatiquement la conversation au serveur pour qu’elle soit résumée.

Puis-je demander autre chose qu’un résumé ?

Oui. L’instruction facultative peut demander des décisions, des actions à mener, des risques, un plan, une réponse ciblée, une réponse à un client ou un brouillon d’e-mail de suivi.

Comment les unités de résumé par IA sont-elles calculées ?

Une unité couvre jusqu’à 5 000 mots de la conversation source. Les historiques plus longs utilisent une unité supplémentaire pour chaque nouvelle tranche entamée de 5 000 mots.

Puis-je résumer une Transcription dans la même langue ?

Oui. La Sortie de conversation par IA peut utiliser l’Historique local d’une traduction bilingue ou d’une Transcription dans la même langue, à condition que l’Historique contienne suffisamment de conversation reconnue.

La transcription de mon appel est-elle stockée sur le serveur après le renvoi du résultat ?

Le service est conçu pour ne pas stocker le texte de conversation envoyé, votre instruction ni le résultat généré une fois la demande terminée. L’Historique local reste sur votre Mac jusqu’à ce que vous l’effaciez.

Guides associés

Retour à l’accueil

Suggestions de réponse